COVID-19 Ważne informacje o przyjęciu, wydaniu i wysyłce
Uruchomiono bezdotykowy elektroniczny system napraw dostępny na Twoim telefonie/PC/laptopie
Dbając o bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników wprowadziliśmy zmiany w funkcjonowaniu serwisu:
- Istnieje bezdotykowa możliwość osobistego dostarczenia sprzętu tylko po wcześniejszym wypełnieniu formularza zgłoszenia i jego akceptacji przez serwis.
Należy wówczas dostarczyć laptopa (w komplecie z zasilaczem) od poniedziałku do piątku w godz. 8:30 – 16:30. - Istnieje możliwość wysyłki własnym kurierem lub odbioru sprzętu przez naszego kuriera (GLS w usłudze DOOR-TO-DOOR) tylko po wcześniejszym wypełnieniu formularza zgłoszenia i jego akceptacji przez serwis.
- Nie ma możliwości osobistego zgłoszenia naprawy bezpośrednio w punkcie na Popiełuszki, sprzęt nie zgłoszony elektronicznie nie zostanie przyjęty.
- Odbiór sprzętu po naprawie możliwy jest tylko po wcześniejszym ustaleniu sposobu odbioru oraz płatności.
Istnieje też możliwość wysyłki zwrotnej sprzętu firmą kurierską na wskazany adres. - Nie ma możliwości zapłaty za naprawę na miejscu. Do odwołania przyjmujemy wyłącznie płatności elektroniczne (przelew bankowy lub Prezlewy24).